هل لديك أسئلة؟ قسم الأسئلة الشائعة لدينا موجود هنا لمساعدتك في العثور على إجابات بسرعة.
الفئات الرئيسية
هل تدعم منتجاتكم التخصيص؟
نعم. نحن نقدم خدمات تصنيع المعدات الأصلية (OEM) وخدمات التصميم والتصنيع الأصلي (ODM) المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات المشروع، بما في ذلك التصميم والبصريات وتوافق التحكم.
هل تقدمون عينات؟
تتوفر عينات لبعض الطرازات. يرجى التأكد من التفاصيل مع فريق المبيعات لدينا.
هل تقومون بالشحن الدولي؟
نعم. نحن نقدم خدمات التوصيل البحري والجوي والسريع إلى العديد من البلدان والمناطق حول العالم.
ما هي مدة الضمان لمنتجاتكم؟
تأتي معظم المنتجات مع ضمان قياسي لمدة تتراوح بين سنة وسنتين. يرجى مراجعة تفاصيل المنتج أو شروط العقد للاطلاع على التفاصيل.
ما هي المدة الزمنية المعتادة للتسليم؟
يتم شحن النماذج القياسية عادةً خلال 7-15 يوم عمل بعد الدفع. أما المنتجات المصممة حسب الطلب فقد تختلف.
هل لديك أسئلة أخرى؟ تواصل معنا
ألم تجد ما تبحث عنه؟ املأ النموذج أدناه وسيتواصل معك فريقنا لتقديم الدعم أو الاقتراحات في أقرب وقت ممكن.
اطمئنوا، فخصوصيتكم مهمة بالنسبة لنا، وسيتم التعامل مع جميع المعلومات المقدمة بأقصى درجات السرية.
بالنقر على "أرسل الآن"أوافق على قيامكم بمعالجة بياناتي الشخصية."
للاطلاع على كيفية سحب موافقتك، وكيفية التحكم في بياناتك الشخصية، وكيفية معالجتنا لها، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام.
تواصل معنا مباشرة
يمكنك الاتصال بخط خدمة العملاء أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني، وسيقدم لك فريقنا المساعدة الفورية.
هل أنتم مستعدون للعمل معاً؟
هل لديك أسئلة حول منتجاتنا أو خدماتنا أو مشروع مخصص؟
تواصل معنا عبر النموذج أو اترك لنا رسالة.
فريق VELLO موجود هنا لدعمك في كل خطوة على الطريق، لإضاءة رؤيتك.
أكثر من 20 عامًا من الابتكار في إضاءة المسارح والاستوديوهات
© 2026 VELLO. جميع الحقوق محفوظة.رقم برنامج المقارنات الدولية 20023734
انضموا إلينا على مواقع التواصل الاجتماعي
فيلو
واتساب: +8613902276704
إضاءة فيلو
فيلو لايتس