Сервис производителя сценического освещения

Техническая поддержка и глобальное обслуживание

В компании Vello мы стремимся не только к созданию высокоэффективного сценического освещения, но и к обеспечению надежного и профессионального послепродажного обслуживания по всему миру.

График глобальной выездной поддержки - VELLO

График глобальной выездной технической поддержки

Для более эффективного обслуживания наших международных клиентов наша техническая команда регулярно выезжает на место для проведения профилактического обслуживания, ремонта и модернизации систем:

Азия

Два раза в год

Средний Восток

Три раза в год

Европа и Северная Америка

Два раза в год

Наши инженеры на местах обеспечивают оптимальную производительность продукции Vello, сокращают время простоя и продлевают срок службы оборудования.

Круглосуточная удаленная техническая поддержка

Мы предоставляем круглогодичную удаленную поддержку по электронной почте, видеозвонкам и с помощью инструментов диагностики в режиме реального времени.

Будь то инструкции по настройке, обновления программного обеспечения или устранение неполадок, наша служба поддержки всегда к вашим услугам.

Профессиональная поддержка

Там, где точность сочетается с инновациями, а сервис — с надежностью.

Vello — это больше, чем просто производитель осветительных приборов; мы — ваш долгосрочный технический партнер.

Установка и обучение на месте.

Для крупномасштабных проектов или первичных установок мы предлагаем: • Установку и калибровку на месте.• Обучение пользователей для дизайнеров и операторов освещения • Руководства и контрольные списки по техническому обслуживанию

Запасные части и гарантия

• Полный склад запасных частей для быстрой замены • Гарантия 1 год с возможностью продления• Быстрое реагирование на срочные запросы на ремонт

Там, где точность сочетается с инновациями, а сервис — с надежностью.

Ознакомьтесь со сценическим освещением VELLO.

Студийный светильник TH 600

Студийный светильник VELLO TH 600 — высокоэффективный студийный светильник для фото- и видеосъемки. Отсутствие мерцания, регулируемая интенсивность, точная цветопередача и прочная конструкция. Идеально подходит для студий, съемок, стриминга и создания профессионального контента.

Студийный светильник TH 600

Лазерный луч АК880 IP

Прожектор VELLO AK880 IP оснащен подвижной головкой с лазерным лучом диаметром 165 мм и прецизионной оптикой, обеспечивающей яркое сценическое освещение. Благодаря линзе с лазерным лучом 165 мм он гарантирует четкие и динамичные эффекты для профессиональных выступлений и мероприятий. Надежный, мощный и с классом защиты IP, обеспечивающим долговечность.

Лазерный луч АК880 IP

BEAM AK550 IP66

AK550 — это высокопроизводительный подвижный прожектор для наружного применения с классом защиты IP66, мощностью 550 Вт, работающий от японской лампы Ushio 390 Вт, обеспечивающий четкий луч с углом обзора 2°, насыщенными цветами и точными эффектами. Он оснащен 15 гобо + открытым луча, 14-цветным колесом, двойными призмами (8-гранной и 16-гранной сотовой структуры), а также линейной размытием и фокусировкой для создания разнообразных визуальных эффектов. Благодаря панорамированию на 540° / наклону на 270°, 16-битному перемещению, автоматической коррекции положения и сенсорному ЖК-дисплею, AK550 обеспечивает точность и надежность. Компактный и легкий корпус с классом защиты IP66 для наружного применения обеспечивает высокую мощность и гибкое управление (DMX512, Master/Slave, автономный режим), что делает его идеальным как для гастролей, так и для мероприятий на открытом воздухе.

BEAM AK550 IP66

Студийный светодиодный светильник TH350 Fresnel CTO

Прожектор TH350 Fresnel CTO — это светодиодный прожектор Френеля мощностью 350 Вт, предназначенный для использования в телевещании, театре и студии. Оснащенный COB-светодиодами 2-в-1 (теплый белый + холодный белый, по 175 Вт каждый), он обеспечивает регулируемый цветовой ток (3000K–6000K) с высоким индексом цветопередачи ≥97. Электронный зум 15°–50° и линейная система диммирования 0–100% позволяют точно контролировать световой поток. Благодаря бесшумной работе и усовершенствованной системе охлаждения, он включает в себя ручной и DMX-зум, совместимость с шторками и плавные заливки в стиле Френеля — современная замена традиционным лампам Френеля.

Студийный светодиодный светильник TH350 Fresnel CTO

Нужна техническая поддержка? Расскажите нам, что вам нужно.

Мы предлагаем комплексные решения в области освещения и техническую поддержку клиентам по всему миру. Заполните форму ниже, чтобы мы могли оказать вам наиболее подходящую помощь.

Будьте уверены, что ваша конфиденциальность важна для нас, и вся предоставленная информация будет обрабатываться с максимальной строгостью.

Нажав на "Отправить сейчас«Я согласен на обработку моих персональных данных».
Чтобы узнать, как отозвать свое согласие, как контролировать свои персональные данные и как мы их обрабатываем, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности.политика конфиденциальности иУсловия эксплуатации.

Свяжитесь с нами напрямую

Вы можете позвонить на нашу горячую линию службы поддержки клиентов или написать нам по электронной почте, и наша команда окажет вам немедленную помощь.